Política de Privacidade Principal

A PROTECÇÃO DOS SEUS DADOS É IMPORTANTE PARA NÓS!            

A Beiersdorf não é importante apenas para o cuidado e proteção da sua pele. Também atribuímos grande importância à proteção dos seus dados. Por este motivo, respeitamos a sua privacidade e pretendemos que confie em nós acerca do tema de proteção de dados, tal como no cuidado da pele. Vamos informá-lo sempre, de forma transparente, sobre o que necessitamos em relação aos seus dados e durante quanto tempo os armazenamos. 

1. Informação Geral

O objetivo desta política de privacidade é fornecer informações sobre o tratamento de dados pessoais ao utilizar o nosso Website e serviços associados. Esta política de privacidade aplica-se a todos os Websites ou serviços que se referem a esta política de privacidade.

1.1. Tratamento de Dados Pessoais
No âmbito do significado do Artigo 4º do Regulamento Geral de Proteção de Dados da UE (RGPD), dados pessoais são todas as informações relativas a uma pessoa singular identificada ou identificável (“titular dos dados”), por exemplo, nome, endereço, endereço de e-mail, etc.

1.2. Responsável pelo tratamento
O responsável pelo tratamento de dados pessoais, no âmbito do significado do Artigo 4º (7) RGPD é: 

Beiersdorf Portuguesa, Lda (dados legais)
Rua. Soeiro Pereira Gomes, 59 
2730-178 Barcarena
T: +351 214 368 500
F: +351 214 362 874
E: DataProtectionPortugal(at)Beiersdorf.com

(consulte o nosso formulário de contacto).

Detalhes de contato para efeitos do RGPD: Por email para DataProtectionPortugal(at)Beiersdorf.com ou por correio, "ao cuidado da coordenação da aplicação do RGPD", para a seguinte morada:

Beiersdorf Portuguesa, Lda
Rua. Soeiro Pereira Gomes, 59
2730-178 Barcarena

Atividades específicas de processamento de dados podem ocorrer sob a responsabilidade de outros controladores. É indicado na respetiva descrição das atividades abaixo indicadas, quando for esse o caso.

1.3. Direitos do Titular dos Dados
Enquanto titular de dados afetado pela atividade de processamento de dados, tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais, de acordo com o Artigo 15º e seguintes RGPD:

  •          Direito de acesso;
  •          Direito à retificação e apagamento;
  •          Direito à limitação do tratamento;
  •          Direito à portabilidade de dados; e
  •          Direito de oposição 

Além disso, tem o direito de apresentar uma reclamação a uma autoridade de controlo, relativamente ao processamento dos seus dados pessoais. Quando trabalharmos de acordo com os direitos acima mencionados, poderemos pedir um comprovativo da sua identidade. Para mais informação sobre como processamos os seus dados, ver 3.1.

1.4. Destinatários (informação geral)
Para além dos destinatários que estão listados no parágrafo de destinatários de cada secção abaixo, transferimos os dados recolhidos para os departamentos internos relevantes para processamento e para outras empresas afiliadas dentro do Grupo Beiersdorf ou para prestadores de serviços externos, processadores contratados de acordo com os objetivos requeridos. Enviamos igualmente os dados aos seguintes destinatários:

-Plataformas/ serviços de armazenamento terão acesso a dados pessoais de um país terceiro (países fora do Espaço Económico Europeu). Como cláusulas contratuais padrão de salvaguarda adequadas nos termos do Art. 46 RGPD foram concluídos. Para países terceiros/empresas que sejam abrangidos por uma decisão de adequação, a decisão de adequação também se aplica. Para mais informações (como uma cópia das garantias), pode contactar-nos conforme mencionado em 1.2.

-Os prestadores de serviços analíticos terão acesso a dados pessoais de um país terceiro (países fora do Espaço Económico Europeu). Como cláusulas contratuais-tipo de salvaguarda adequadas nos termos do art. 46 RGPD foram concluídas. Para países terceiros/empresas que sejam abrangidos por uma decisão de adequação, a decisão de adequação também se aplica. Para mais informações (como uma cópia das garantias), pode contactar-nos conforme mencionado em 1.2.

-Os prestadores de serviços de apoio IT terão acesso a dados pessoais de um país terceiro (países fora do Espaço Económico Europeu). Como cláusulas contratuais-tipo de salvaguarda adequadas nos termos do Art. 46 RGPD foram concluídas. Para países terceiros/empresas que sejam abrangidos por uma decisão de adequação, a decisão de adequação também se aplica. Para mais informações (como uma cópia das garantias), pode contactar-nos conforme mencionado em 1.2.

Autoridades: No caso de obrigação legal, reservamo-nos o direito de divulgar informações sobre si às autoridades, caso tal nos seja solicitado pelas autoridades competentes ou pelas instâncias responsáveis pela aplicação da lei:  Art 6 (1) c RGPD (obrigação legal).

Mais informações podem ser encontradas no parágrafo dos destinatários de cada secção.

2. Recolha tratamento de dados pessoais ao visitar o nosso Web site

Ao visitar e utilizar o nosso Website já recolhemos dados pessoais. Pode encontrar nesta secção mais informações sobre processos e ferramentas específicos do website, especialmente de parceiros externos. Mais informações sobre processos que também podem ocorrer num contexto offline podem ser encontradas na secção 3.

2.1. Armazenamento
Finalidade/Informação:
Ao visitar e utilizar o nosso website apenas para fins informativos, ou seja, se não se registar ou não nos fornecer informações de outra forma, apenas recolhemos os dados pessoais que o seu browser transmite ao nosso servidor, os quais são tecnicamente necessários para mostrarmos o nosso website ao utilizador e para garantir estabilidade e segurança.

Cookies/ferramentas usados: Tipo A. Mais informações sobre este tópico são publicadas aqui.

Recipientes:
- Plataformas/ serviços de armazenamento terão acesso a dados pessoais de um país terceiro (países fora do Espaço Económico Europeu). Como cláusulas contratuais padrão de salvaguarda adequadas, nos termos do artigo. 46 RGPD foram concluídas. Para países terceiros/empresas que sejam abrangidos por uma decisão de adequação, a decisão de adequação também se aplica. Para mais informações (como uma cópia das garantias), pode contactar-nos conforme mencionado em 1.2.

-O prestador de serviços de apoio informático terá acesso a dados pessoais de um país terceiro (países fora do Espaço Económico Europeu). Como cláusula contratual padrão de salvaguarda adequada nos termos do Art. 46 RGPD foram concluídas. Para países terceiros/empresas que sejam abrangidos por uma decisão de adequação, a decisão de adequação também se aplica. Para mais informações (como uma cópia das garantias), pode contactar-nos conforme mencionado em 1.2.

Outros destinatários podem ser encontrados na secção 1.4. dos destinatários gerais. Mais informações sobre este tópico são publicadas aqui.

Eliminação:
A eliminação dos ficheiros de registo tem lugar após 7 dias.

Base legal:
Art. 6 (1) f RGPD (interesse legítimo)

2.2. Funcionalidades de login
Este website pode fornecer diferentes funcionalidades de login, como descrito abaixo.

2.2.1. Perfil centralizado de início de sessão
Finalidade/Informação: 
Este website poderá fornecer-lhe um perfil de login centralizado, se esta funcionalidade for ativada neste website e incluir um consentimento separado durante o processo de registo: Ao registar-se, a Beiersdorf AG oferece-lhe a oportunidade de criar uma conta com uma palavra-chave (perfil de início de sessão). Este perfil de início de sessão será criado dentro da base de dados centralizada de perfil de início de sessão da marca e deverá verificar se é o proprietário válido da conta e/ou endereço de correio eletrónico. Esta base de dados de início de sessão está, em geral, ligada apenas ao serviço a que se está a registar e trata apenas da parte de verificação do seu perfil de início de sessão. O perfil de início de sessão será assim reencaminhado para a respetiva empresa local Beiersdorf para a qual está a exigir o serviço.

Se exigir ainda mais serviços de outra empresa da Beiersdorf (por exemplo, registo de um perfil de início de sessão para outro site de outro país), o seu perfil de início de sessão, incluindo a palavra-passe, pode ser opcionalmente reutilizado para o seu serviço solicitado dentro desta marca. 

Cookies usados: Tipo A. Mais informações sobre este tópico são publicadas aqui.

Controlador:
O responsável pelo perfil centralizado é a Beiersdorf AG, Unnastr. 48, 20253 Hamburgo, Alemanha.  

Dados de contacto do responsável pela proteção de dados:  DataProtectionPortugal[at]Beiersdorf.com ou sob o endereço postal do responsável pelo tratamento, à atenção do "responsável pela proteção de dados". 

Destinatários: 
Plataformas/ serviços de armazenamento. As transferências para países terceiros são possíveis. Como cláusulas contratuais padrão de salvaguarda adequadas nos termos do Art. 46 RGPD foram concluídas. Para países terceiros/empresas que sejam abrangidos por uma decisão de adequação, a decisão de adequação também se aplica. Para mais informações (como uma cópia das garantias), pode contactar-nos conforme mencionado em 1.2.

Outros destinatários podem ser encontrados na secção 1.4. dos destinatários gerais. Mais informações sobre este tópico são publicadas aqui.

Eliminação/Retirada:
O seu perfil de login será automaticamente apagado assim que tiver apagado a sua conta de marca local no website registado, a menos que isto entre em conflito com obrigações legais de armazenamento ou estatutos de limitações. Nos casos em que estiver registado com este perfil de login em mais de uma conta de marca local, o seu perfil de login será apagado quando todas as suas contas de marca local forem apagadas. Uma eliminação automática das contas de marca local em geral tem lugar após 24 meses de inatividade. 

Caso apenas tenha criado este perfil de início de sessão sem se registar numa conta de marca local, este perfil de início de sessão será automaticamente apagado no prazo de um dia. 

Base legal:
Art. 6 (1) a RGPD (consentimento; perfil de início de sessão centralizado) 

2.2.2. Login Social
Finalidade/Informação:
Para se registar e entrar na sua conta, tem também a opção de se autenticar com o seu perfil existente numa das seguintes redes sociais, Facebook, X, Apple ou Google, e finalmente registar-se ou entrar na sua conta.

Para este efeito, encontrará na página de registo ou na página de login os símbolos correspondentes das respetivas redes sociais suportadas pelo nosso website. Antes de ser estabelecida uma ligação às redes sociais, deverá concordar expressamente com o processo e transmissão de dados descritos abaixo:

Ao clicar no respetivo símbolo, abre-se uma nova janela pop-up, na qual deverá fazer o login com os seus dados de login para a rede social.

Não há link para além do processo de autenticação entre a sua conta criada connosco e após o login bem-sucedido, o fornecedor da rede social informá-lo-á, quais os dados que nos serão transmitidos para autenticação como parte do processo de registo ou login. Se tiver concordado com esta transferência de dados, os campos requeridos por nós para registo serão preenchidos com os dados transmitidos. A informação que exigimos para o registo ou início de sessão é o seu endereço de e-mail.

Apenas após o seu consentimento expresso para a utilização dos dados transmitidos e requeridos, os seus dados serão armazenados por nós e utilizados para os fins declarados na presente Política de Privacidade.

A fim de realizar o processo de autenticação para o registo e login, o seu endereço IP é transmitido ao respetivo fornecedor da rede social. Não temos qualquer influência sobre a finalidade e o âmbito da recolha de dados e sobre o tratamento posterior dos dados pelos respetivos fornecedores de redes sociais.

Controlador: 
No caso desta funcionalidade ser fornecida dentro da funcionalidade de perfil de login centralizado: O responsável por esta funcionalidade de login social é a Beiersdorf AG, Unnastr. 48, 20253 Hamburgo, Alemanha. Dados de contacto do responsável pela proteção de dados: Dataprotection[at]Beiersdorf.com ou sob o endereço postal do responsável pelo tratamento, à atenção do "responsável pela proteção de dados".

Para todos os outros casos, o responsável pelo tratamento é nomeado ao abrigo da cláusula 1.2.

Destinatários:
Fontes:
Principais prestadores de serviços:
-Meta Platforms Ireland Limited, Hanover Reach, 5-7 Hanover Quay, Dublin 2, Irlanda
-X Corp., 1355 Market St, Suite 900, San Francisco, CA 94103, EUA
-Apple Inc., Infinite Loop, Cupertino, CA 95014, EUA
-Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda.

As transferências para países terceiros são possíveis. Como cláusulas contratuais padrão de salvaguarda adequadas nos termos da Arte. 46 RGPD foram concluídas. Para países terceiros/empresas que sejam objeto de uma decisão de adequação, a decisão de adequação também se aplica. Para mais informações (como uma cópia das garantias), pode contactar-nos conforme mencionado em 1.2.

Outros destinatários podem ser encontrados na secção 1.4. dos destinatários gerais. Mais informações sobre este tópico são publicadas aqui.

Eliminação:
A eliminação é da responsabilidade dos principais prestadores de serviços.

Base legal:
Art. 6 (1) a RGPD (consentimento)

2.3. Cookies/Ferramentas
Este website utiliza cookies ou outras tecnologias/ferramentas como pixels, armazenamento local, tags, IDs ou serviços externos (doravante referidos como "Cookies/ferramentas") e são utilizados quando se visita e utiliza o nosso website. Os cookies são pequenos ficheiros de texto que são armazenados pelo seu navegador no seu dispositivo para guardar certas informações ou ficheiros de imagem, tais como os pixels. Da próxima vez que visitar o nosso website no mesmo dispositivo, as informações guardadas nos cookies serão subsequentemente acedidas no seu dispositivo e transmitidas ou para o nosso website ("First Party Cookie") ou para outro website ao qual o cookie pertence ("Third Party Cookie").

 Através das informações guardadas e devolvidas, o respetivo website pode reconhecer que já a acedeu e visitou com o browser que utiliza nesse dispositivo. Utilizamos estas informações para poder conceber e exibir o website de uma forma ótima, de acordo com as suas preferências. A esse respeito, apenas o próprio cookie é identificado no seu dispositivo. Para além desta extensão, os seus dados pessoais só serão guardados com o seu consentimento expresso ou se for estritamente necessário para poder utilizar o serviço oferecido e acedido por si em conformidade.

Este website utiliza os seguintes tipos de cookies/ferramentas, cujo âmbito e funcionalidade são explicados abaixo:

- Tipo A: Medição Técnica/Audiências - para assegurar que o serviço solicitado possa ser fornecido, incluindo análises básicas. (Não é necessário consentimento de acordo com a Diretiva 2002/58 CE sobre Privacidade e Comunicações Eletrónicas).

- Tipo B: Funcional e de desempenho Ferramentas adicionais para medir o desempenho/atratividade do nosso website e para fornecer mais funcionalidades adicionais (personalizadas).

- Tipo C: Marketing - Ferramentas de marketing cruzado para perfis de marketing com base no comportamento do utilizador.

Pode encontrar mais informações na descrição das ferramentas implementadas nos nossos sítios web nesta política de privacidade. Caso este sítio web esteja a utilizar uma plataforma de gestão de consentimento, poderá encontrar aí mais informações.

Note-se que as ferramentas listadas na subsecção seguinte podem não estar constantemente a ser utilizadas.

2.3.2. Beiersdorf Simplicity
Finalidade/Informação:
Este site usa uma ferramenta própria hospedada para analisar e melhorar regularmente o uso do nosso site. Ajuda-nos a assegurar que o sítio funciona corretamente, especialmente através da verificação das funcionalidades do sítio (por exemplo, para detetar problemas de navegação no sítio ou para assegurar capacidades de servidor suficientes). As estatísticas obtidas também nos permitem melhorar o nosso sítio web e torná-lo mais interessante para si como utilizador. O seu endereço de IP será automaticamente anonimizado.

Cookies/ferramentas: Tipo A. Mais informações podem ser encontradas na secção "Cookies/Ferramentas".

Destinatários:
Plataforma/fornecedor de armazenamento

As transferências para países terceiros são possíveis. Como cláusulas contratuais padrão de salvaguarda adequadas, nos termos do Art. 46 RGPD foram concluídas. Para países terceiros/empresas que sejam objeto de uma decisão de adequação, a decisão de adequação também se aplica. Para mais informações (como uma cópia das garantias), pode contactar-nos conforme mencionado em 1.2.

Outros destinatários podem ser encontrados na secção 1.4. dos destinatários gerais. 

Eliminação/Retirada:
Os dados pessoais recolhidos serão apagados após 1 dia. O seu endereço de IP será imediatamente anonimizado. Pode desativar esta ferramenta através das Definições de Cookie aqui.

Base legal:
Arte. 6 (f) (interesse legítimo que assegure o funcionamento do website e a utilização estatística)

2.3.3. Google Analytics
Finalidade/Informação:
Este Web site utiliza o Google Analytics, um serviço de análise da Web do Google Ireland Ltd. ("Google"). A configuração do Google Analytics foi modificada por nós para apenas a ficção de medição, a menos que um consentimento separado para outros recursos de publicidade tenha sido dado.

O Google Analytics usa um formulário específico de cookie, que é armazenado no seu computador e permite uma análise da utilização do nosso Web site. Os cookies definidos pelo Google Analytics para medição são cookies primários, o que significa que os valores dos cookies dos titulares dos dados serão diferentes para cada cliente (ou seja, não há um único ID de cookie do Google Analytics usado em todos os sites que usam o Google Analytics). As informações acerca da sua utilização deste Web site, geradas pelo cookie, geralmente são transmitidas para um servidor do Google nos EUA, sendo armazenadas nesse local.

 O Google Analytics é usado apenas com anonimato de IP. Os endereços IP são anonimizados por padrão pelo Google e adicionalmente por nós.

O Google usa essas informações em nosso nome para analisar o uso deste site, a fim de compilar relatórios sobre as atividades do site e fornecer serviços adicionais relacionados ao uso do site e da Internet.

Utilizamos o Google Analytics para analisar e melhorar regularmente a utilização do nosso Website. Podemos utilizar as estatísticas obtidas para melhorar a nossa oferta e torná-la mais interessante para si como utilizador. Além disso, obtemos informações sobre a funcionalidade do nosso Website (por exemplo, para detectar problemas de navegação).

Na configuração do Google Analytics, garantimos que o Google recebe estes dados como processador e, portanto, não está autorizado a utilizar estes dados para os seus próprios fins. A configuração "Recursos de publicidade do Google Analytics" é independente desta e é descrita na seção apropriada abaixo, desde que também seja usada neste site.

Cookies/Ferramentas: Tipo B. Para obter mais informações, consulte a secção Cookies/Ferramentas.

Destinatários:
Principal prestador de serviços: Google Ireland Ltd., Irlanda.

As transferências para países terceiros são possíveis. Como cláusulas contratuais padrão de salvaguarda adequadas, nos termos do Art. 46 RGPD foram concluídas. Para países terceiros/empresas que sejam objeto de uma decisão de adequação, a decisão de adequação também se aplica. Para mais informações (como uma cópia das garantias), pode contactar-nos conforme mencionado em 1.2.

Outros destinatários podem ser encontrados na secção 1.4. dos destinatários gerais. Mais informações podem ser encontradas aqui.

Eliminação/Retirada:
Pode desativar o Google Analytics através da página de definições de Cookies.

Vida útil dos cookies: até 12 meses (aplicável apenas a cookies definidos por este Web site)

Período de armazenamento máximo de cookies: até 26 meses.

Base legal:
Artigo 6º (1) a RGPD (consentimento)

2.3.4. Google Analytics Advertising Features
Este website também utiliza funções alargadas do Google Analytics (Google Anayltics Advertising Features) além das funções padrão. A Google Analytics Advertising Features implementadas neste website incluem:

  • Google Consent Mode
  • Google Signals
  • Google Display Network Impression Reporting
  • Google Analytics Demographics and Interest Reporting
  • Audiências de Remarketing com base em comportamentos específicos, dados demográficos e de interesse, partilhando essas listas com o Google Ads
  • Serviços integrados que requerem o Google Analytics para recolher dados para fins publicitários, incluindo a recolha de dados através de cookies e identificadores de publicidade.

Utilizamos, por isso, cookies primárias (por exemplo, cookies do Google Analytics) e os cookies e identificadores de publicidade da Google em conjunto de modo a otimizar o nosso website.

Cookies utilizados: Tipo C. Para obter mais informações, consulte a secção de Cookies.

Informações sobre o Google Consent Mode:
Além disso, este site usa o Google Consent Mode. O Modo de consentimento envia dados estatísticos através de pings sem cookies sobre se um utilizador clicou num anúncio ou link e entrou nosite (conversão). Os dados estatísticos são então usados com uma modelagem matemática para aprimorar os relatórios internos. Um ping contém por padrão informações técnicas como endereço IP, tipo de plataforma ou resolução de tela. Como estes dados ou a combinação dos mesmos podem teoricamente ser considerados dados pessoais pela Google Ireland Ltd, foram implementadas medidas adicionais para garantir que os dados de ping não são dados pessoais: Certas informações do ping estão a ser definidas para um valor predefinido pelo nosso servidor antes de enviá-lo ao Google Analytics.

Destinatários:
Informações de terceiros: Google Ireland Ltd., Irlanda.

A transferência para países terceiros é possível. Como uma proteção adequada, concordamos com as cláusulas contratuais padrão de acordo com o art. 46 RGPD. Para mais informações (como uma cópia das garantias), pode contactar-nos conforme mencionado em 1.2.

Outros destinatários podem ser encontrados na secção 1.4. dos destinatários gerais.

Eliminação:
Pode desativar esta ferramenta através das Cookie Settings aqui.

Base legal:
Artigo 6º (1) a RGPD (consentimento para o titular dos dados para o tratamento dos seus dados pessoais para uma ou mais finalidades específicas).

2.3.5. YouTube - Videos
Integramos vídeos do YouTube no nosso Web site, que são armazenados em https://www.YouTube.com e que podem ser reproduzidos diretamente, a partir do nosso Web site. Estes estão integrados no "modo de proteção de dados expandido ", ou seja, nenhum dado sobre si, enquanto utilizador, será transmitido para o YouTube, se não clicar nos vídeos para começar a reproduzi-los. Os dados mencionados no próximo parágrafo serão transmitidos para o YouTube, apenas quando reproduzir os vídeos. Não temos qualquer influência acerca desta transmissão de dados.

Ao visitar o Web site, o YouTube recebe as informações de que acedeu a subpágina correspondente do nosso Web site. Além disso, serão transmitidos os dados especificados no § 2 desta política de privacidade. Isto é independente do facto de o YouTube fornecer uma conta de utilizador, através da qual tem sessão iniciada, ou de não existir conta de utilizador. Se tiver sessão iniciada no Google, as suas informações ficarão diretamente associadas à sua conta. Se não pretender ser associado ao seu perfil no YouTube, deve terminar sessão antes de ativar o botão. O YouTube armazena os seus dados como perfis de utilizador, utilizando-os para fins de publicidade, pesquisa de mercado e/ou design orientado a procura do respetivo Web site. Tal avaliação ocorre especialmente (também para utilizadores não registados) para o fornecimento de publicidade direcionada para a procura, bem como para informar outros utilizadores da rede social acerca das suas atividades no nosso Web site.

Tem o direito de objetar a criação destes perfis de utilizador, pelo que deve entrar em contacto com o YouTube para exercer esse direito.

Cookies usados: Tipo C. Mais informações podem ser encontradas na secção "Cookies/ferramentas". 

Destinatários:
Informações de terceiros: Google Ireland Ltd., Irlanda.

A transferência para países terceiros é possível. Como uma proteção adequada, concordamos com as cláusulas contratuais padrão de acordo com o art. 46 RGPD. Para mais informações (como uma cópia das garantias), pode contactar-nos conforme mencionado em 1.2.

Outros destinatários podem ser encontrados na secção 1.4. dos destinatários gerais. Mais informações podem ser encontradas aqui.

Eliminação:
Pode desativar esta ferramenta através das Cookie Settings aqui.

Base jurídica:
Arte. 6 (1) a RGPD (interesse legítimo)

2.3.6. Google Tag Manager
Finalidade/Informação:
Este website utiliza o Google Tag Manager. Este serviço permite-lhe gerir as suas etiquetas do website através de uma interface. O Google Tag Manager implementa apenas etiquetas. Isto significa que não são utilizados cookies e que não são recolhidos dados pessoais. O Google Tag Manager ativa outras etiquetas, que por sua vez recolhem dados, se necessário. No entanto, o Google Tag Manager não acede a estes dados. Se tiver sido feita uma desativação ao nível do domínio ou cookie, esta permanece válida para todas as etiquetas de rastreio se estas forem implementadas com o Google Tag Manager.

Cookies usados: Tipo A. Mais informações podem ser encontradas na secção "Cookies/ferramentas".

Destinatários:
Informações de terceiros: Google Ireland Ltd., Irlanda. 

A transferência para países terceiros é possível. Como uma proteção adequada, concordamos com as cláusulas contratuais padrão de acordo com o art. 46 RGPD. Para mais informações (como uma cópia das garantias), pode contactar-nos conforme mencionado em 1.2.

Outros destinatários podem ser encontrados na secção 1.4. dos destinatários gerais. Mais informações podem ser encontradas aqui.

Eliminação:
Pode desativar esta ferramenta através das Cookie Settings aqui.

Base jurídica:
Arte. 6 (1) f RGPD (interesse legítimo)

2.3.7. Google Maps
Finalidade/Informação:
Este site utiliza o serviço Google Maps para exibir material de mapa e/ou mostrar direções (por exemplo, no nosso descobridor do site corporativo). Quando utiliza o serviço, as informações sobre a sua utilização deste website e o seu endereço IP são transmitidas a um servidor do Google nos EUA. Isto ocorre independentemente de ter uma conta Google através da qual está a iniciar sessão ou se não existe nenhuma conta de utilizador. A Google também pode colocar mais ferramentas para fins de marketing. Se estiver a iniciar sessão na conta do Google, os seus dados serão ligados diretamente à sua conta.

Mais informações sobre a finalidade e âmbito da recolha de dados e o seu processamento pela Google podem ser encontradas em https://www.google.com/policies/privacy/.

Cookies usados: Tipo C. Mais informações podem ser encontradas na secção "Cookies/ferramentas".

Destinatários:
Informações de terceiros: Google LLC, USA.

Para mais informações (como uma cópia das garantias), pode contactar-nos conforme mencionado em 1.2.

Outros destinatários podem ser encontrados na secção 1.4. dos destinatários gerais. Mais informações sobre este assunto estão publicadas aqui.

Eliminação:
Pode desativar esta ferramenta através das Cookie Settings aqui.

Base jurídica:
Arte. 6 (1) a RGPD (interesse legítimo)

2.3.8. Friendly Captcha
Finalidade/Informação:
Este website utiliza em casos específicos o Friendly Captcha de modo a evitar o uso de campos de texto por programas automatizados/bots. Ajuda no suporte de segurança do website e evita SPAM para os utilizadores. Este é também o nosso interesse legítimo e cumpre a nossa obrigação legal. Mais informação: Privacy Policy for End Users - Friendly Captcha

Cookies/Ferramentas: Tipo A. Mais informações podem ser encontradas na secção "Cookies/Ferramentas". 

Destinatários:
Principal prestador de serviços: Friendly Captcha GmbH, Germany.

Outros destinatários podem ser encontrados na secção 1.4. dos destinatários gerais. Mais informações sobre este assunto estão publicadas aqui.

Eliminação/Retirada:
O endereço IP será imediatamente eliminado após a recolha anonimizada.  

Base legal:
Art 6 (1) c RGPD (quando o processamento é necessário para o cumprimento de uma obrigação legal)
Art 6 (1) f RGPD (ao processar de acordo com o interesse legítimo acima descrito)  

2.3.9. TikTok Pixel

Finalidade / Informação:

Este website utiliza o chamado "TikTok Pixel" da rede social "TikTok" (para a UE: TikTok Technology Limited, Irlanda e TikTok Information Technologies UK Limited, Reino Unido). Isto permite aos utilizadores do nosso website serem novamente contactados quando visitarem a rede social "TikTok".

Através do pixel TikTok, o seu navegador estabelece uma ligação direta aos servidores TikTok logo que tenha concordado com a utilização de cookies que requerem consentimento. O pixel recebe a informação de que acedeu a uma página específica do nosso website ou clicou num dos nossos anúncios. 

TikTok utiliza então estes dados para exibir publicidade direcionada e personalizada aos seus utilizadores e para criar perfis de utilizadores baseados em interesses. Os dados recolhidos dos utilizadores são anónimos para nós e só são utilizados para medir a eficácia dos anúncios.

A TikTok também recebe o seu endereço IP e outras informações sobre o dispositivo do utilizador, tais como o identificador de marketing, dispositivo utilizado, website visitado e tempo. TikTok utiliza estes dados para identificar os utilizadores do nosso website e para ligar as suas acções a uma conta de utilizador "TikTok". A TikTok processa estes dados sob a sua própria responsabilidade desde o momento da transmissão. Não temos qualquer influência sobre o futuro processamento por TikTok.

Informações sobre como TikTok recolhe, utiliza e protege as informações recolhidas com o pixel TikTok podem ser encontradas em detalhe na política de privacidade para os utilizadores de TikTok: https://www.tiktok.com/legal/page/eea/privacy-policy/en.

Cookies/Ferramentas: Tipo C. Mais informações podem ser encontradas na secção "Cookies/Ferramentas": 

Destinatários:
Controlador Conjunto:
Somos co-responsáveis com a TikTok Technology Limited, Irlanda e TikTok Information Technologies UK Limited, Reino Unido (TikTok) pela recolha e transferência de dados como parte deste processo. Isto aplica-se para os seguintes fins:
- Medição e Relatórios de Insight
- Recolha e transmissão de Dados do Desenvolvedor e/ou Dados do Evento

As seguintes operações de processamento não são, portanto, abrangidas pelo processamento conjunto:
- Determinação e melhoria da relevância dos anúncios para os indivíduos.
- Optimização da entrega de anúncios pela TikTok.
- Melhoria da segurança dos utilizadores, investigação, desenvolvimento para manter e melhorar a integridade dos produtos e serviços da TikTok

Celebrámos um acordo correspondente com a Meta para o controlo conjunto, que pode ser acedido aqui. Este acordo define as respetivas responsabilidades para o cumprimento da obrigação ao abrigo da RGPD no que diz respeito ao controlo conjunto.

Os dados de contacto do Controlador e do responsável pela proteção de dados da Meta podem ser encontrados aqui.

Acordámos com TikTok que o TikTok pode ser utilizado como ponto de contacto para o exercício dos direitos do sujeito dos dados. Sem prejuízo disso, a jurisdição dos Direitos dos Sujeitos dos Dados não é limitada.

Transferimos os dados no âmbito do controlo conjunto com base no interesse legítimo nos termos do artigo. 6 (1) f RGPD.

As transferências para países terceiros são possíveis. Como cláusula contratual padrão de salvaguarda adequada, nos termos do art. 6. 46 RGPD foram concluídas. Para países terceiros/empresas que sejam abrangidos por uma decisão de adequação, a decisão de adequação também se aplica. Para mais informações (tais como uma cópia das garantias), pode contactar-nos como mencionado em 1.2.

Outros destinatários podem ser encontrados na secção 1.4 dos destinatários gerais.

Eliminação:
Pode desativar esta ferramenta através das Cookie Settings aqui.

Duração do cookie: até 180 dias após a última interação (isto aplica-se apenas aos cookies que tenham sido definidos por este sítio web).

Base jurídica:
Arte. 6 (1) um RGPD (consentimento)

 

 

3. OUTROS SERVIÇOS DISPONIBILIZADOS (ONLINE E OFFLINE)

Para além da utilização puramente informativa do nosso Web site, disponibilizamos vários outros serviços para os quais processamos os seus dados pessoais também num contexto offline. 

Ao contrário do 1.2., em alguns casos a Beiersdorf é Responsável pelo tratamento pelos serviços oferecidos abaixo, que já lhe foram mencionados como parte da comunicação. Se, por conseguinte, for efetuada a referência a alguma secção desta política de privacidade, por ex. por link, e o Responsável já tiver sido nomeado, por exemplo no rodapé / assinatura de um cartão de visita, e-mail ou campanha, essa pessoa é o Responsável pelo tratamento de acordo com. Artigo 4 No. 7 RGPD.

3.1. Contacto/Comunicação/Colaboração
Finalidade/Informação:
Ao entrar em contacto e/ou colaborar connosco por e-mail ou através de um formulário de contacto no nosso Web site, plataforma de intercâmbio de dados, os dados que fornecer (o seu endereço de e-mail, se aplicável, o seu nome e número de telefone ou dados pessoais fornecidos durante a conversação) serão armazenados e processados por nós, para responder às suas perguntas, consultas ou para efeitos de correspondência comercial.

Em relação à cooperação com os nossos fornecedores, implementámos um processo de avaliação interno que, no nosso legítimo interesse, tem como objetivo melhorar a relação da empresa, preparando um “action plan” (plano de ação). Como regra, apenas processamos informação sobre a empresa, no entanto, conclusões sobre o contacto da empresa, se a comunicação com os fornecedores dor examinada em relação a tempos de resposta, fiabilidade e transparência.

Quando nos contatar por telefone como consumidor, poderemos perguntar se a ligação pode ser gravada para fins de garantia de qualidade e medidas de treinamento. Se concordar com a gravação, processaremos todas as informações que compartilhar connosco durante a chamada (conteúdo de comunicação, possivelmente também dados sensíveis (de saúde), bem como seu número de telefone e outros dados pessoais).

Ao processar os dados que surgem no decorrer da comunicação, temos interesse legítimo em processar os dados de acordo com os requisitos legais, para verificação interna ou de acordo com o respetivo pedido de comunicação. 

Destinatários dos dados pessoais:
Para combater o terrorismo, somos obrigados por lei a fazer uma comparação com as listas de sanções. Portanto, também processamos os seus dados para atender aos requisitos legais para comparação com essas listas. Além disso, processamos os seus dados no Grupo Beiersdorf para a prevenção e investigação de infrações penais e outros desvios de conduta, avaliação e controlo de riscos, para comunicação interna e para fins administrativos correspondentes. Se uma empresa afiliada reportar uma necessidade de trabalhar contigo como fornecedor, nós iremos partilhar as nossas experiências de trabalhar contigo com a empresa afiliada. 

Se for um parceiro de negócios, nós vamos comparar a sua informação com listas publicadas de fornecedores enganosos (ex: listas de avisos da World Intellectual Property Organization e Bundesanzeiger Verlag GmbH) para fazer uma decisão informada acerca de potenciais pagamentos. Também verificamos regularmente a sua credibilidade em alguns casos (por exemplo, ao celebrar contraltos). O nosso interesse legítimo é a minimização do risco financeiro. Com este objetivo, colaboramos com agências de crédito, das quais recebemos os dados necessários. Com este objetivo, transmitimos às agências de crédito o seu nome e dados de contacto.

Se for um parceiro consumidor ou de negócios, talvez seja necessário transferir a sua informação pessoal para potenciais compradores como parte de uma transação da empresa. No decurso da devida diligência, os dados geralmente anonimizados são processados. No entanto, pode ser necessário, em casos específicos individuais, processar dados pessoais. O nosso interesse legítimo reside na execução da transação da empresa.

Adicionalmente, transferimos a informação para os seguintes destinatários:

- Prestadores de serviços ao cliente/consumidor
- Plataforma/fornecedor de armazenamento

As transferências para países terceiros são possíveis. Como uma salvaguarda adequada, as cláusulas contratuais padrão nos termos do art. 46 RGPD aplicável. Para os países terceiros/empresas que se enquadram numa decisão de adequação, a decisão de adequação também se aplica. Além disso, foram aprovadas regras corporativas vinculativas numa plataforma/prestador de alojamento. Para mais informações (como uma cópia das garantias), pode contactar-nos conforme mencionado em 1.2.

Outros destinatários podem ser encontrados na secção 1.4. dos destinatários gerais. Mais informações sobre este assunto estão publicadas aqui.

Eliminação/Oposição:
Eliminamos os dados que surgem neste contexto após o armazenamento deixar de ser necessário, a menos que existam obrigações de retenção estatutárias ou que os períodos de limitação devam ser observados.

Em caso de consultas de consumidores através da nossa ferramenta interna de gestão de consumidores, os dados pessoais serão eliminados após um ano. Como exceção, os dados serão mantidos por mais tempo se forem necessários para o estabelecimento, exercício ou defesa de reivindicações legais.

As gravações de chamadas são armazenadas por um período máximo de 90 dias.  

Pode opor-se a este processamento de acordo com os requisitos em 4.

Base legal:
Art. 6 (1) a RGPD em conjunto com o art. 9 (2) a RGPD (consentimento: gravação telefônica)
Artigo 6 (1) b RGPD (tratamento de dados no contexto de um contrato ou uma situação semelhante a um contrato)
Art. 6 (1) c RGPD (tratamento de dados para cumprimento de uma obrigação legal)
Art. 6 (1) f RGPD (tratamento de dados de acordo com o interesse legítimo acima mencionado) 

4. Objeção ou revogação do seu consentimento para o processamento de dados pessoais

Caso tenha dado o seu consentimento (Artigo 6º (1) a GDRP) para o processamento dos seus dados, poderá retirá-lo em qualquer altura. Esta revogação influencia a permissibilidade para processar os seus dados pessoais, após os ter fornecido.

Se tivermos baseado o tratamento dos seus dados pessoais na ponderação de nossos interesses legítimos (Artigo 6º (1) f GDRP), poderá opor-se ao processamento. Será o caso se o processamento não for particularmente necessário para o cumprimento de um contrato consigo, descrito na lista de funções/ serviços a exercer no seu âmbito. Ao exercer essa objeção, solicitamos que explique os motivos pelos quais não devemos processar os seus dados pessoais da forma como o fizemos. Na sequência da sua objeção devidamente justificada, examiná-la-emos e pararemos ou ajustaremos o tratamento de dados ou então indicar-lhe-emos os motivos imperiosos de proteção da nossa legitimidade em continuar o processamento de dados.

Naturalmente, pode opor-se ao tratamento dos seus dados pessoais para fins de publicidade e análise de dados em qualquer momento. Pode nos informar sobre sua objeção nos dados de contato do controlador mencionados acima.